Vous vous posez des questions sur nos offres? Cette F.A.Q. (Foire aux Questions) répond à la majorité des questions que se posent habituellement nos clients.
Si malgré tout vous ne trouvez pas de réponse à une question particulière, n'hésitez pas à nous joindre directement grâce au formulaire de la page contact.
QUESTION: Comment faites-vous pour proposer des sites internet à un prix si bas?
Ce qui coûte le plus cher lors de la création d'un site internet est le temps passé à créer une maquette originale. Hors, c'est précisement cette étape que nous minimisons en vous proposant des maquettes préconçues. Le gain de temps vous profite directement puisque nous pouvons ainsi vous proposer nos prestations à des prix imbattables.
QUESTION: Vos modèles étant préconçus, puis-je malgré tout changer quelque chose dans leur aspect visuel?
Oui, chaque maquette dispose d'éléments modifiables. Ainsi vous pouvez changer les couleurs de chaque élément visuel de façon à personnaliser votre site. De même vous pouvez choisir sur certaines maquettes l'emplacement de votre logo, le motif de fond ou encore la taille et le style des carractères. C'est ce qui fait que même si la maquette que vous avez choisie est utilisée par une dizaine de sites, elle aura sa propre originalité et gardera un côté unique.
QUESTION: Une fois la commande effectuée, en combien de temps mon site sera-t-il prêt?
Une fois tous les éléments en notre possession (textes, photos, bon de commande) et le paiement effectué, votre site sera consultable sur internet dans les 7 jours ouvrables.
QUESTION: Quels sont les éléments que je dois vous transmettre pour que Promotys crée mon site internet?
Ces éléments sont très réduits. Premièrement vous devez remplir le bon de commande que vous pouvez télécharger sur cette page. La seconde étape consiste à mettre sur disquette, sur CD ou clé USB tous les éléments que vous souhaitez inclure dans votre site (textes et images). Pensez à créer un fichier texte par page web de façon à bien séparer les différentes parties de votre site.
QUESTION: Si je ne dispose pas de photos et de textes au format numérique, acceptez-vous de prendre en charge des éléments sur papier?
Nous pouvons en effet nous charger de la numérisation de vos photos papier et de la saisie de vos textes. Ces services supplémentaires sont payants selon la grille de tarifs que vous trouverez sur le site de notre cybercafé parisien: le meilleur des mondes".
QUESTION: Je vois dans votre offre que vous parlez d'un "nom de domaine", de quoi s'agit-t-il?
Les noms de domaine sont des adresses web internet. Elles sont composées d'un nom et d'une extension séparés par un point (par exemple: "promotys.com"). Quand un internaute voudra se rendre sur votre site, c'est donc cette adresse précédée de "www" qu'il rentrera dans son naviguateur pour y accéder.
Dans ses offres, Promotys vous propose de choisir un nom de domaine parmi les extensions [.com], [.net], ou [.org]. Certaines règles sont à connaître quand vous choissisez un nom de domaine:
- Il doit être composé uniquement de caractères alpha-numériques, sans espace, ni ponctuation
- Vous pouvez éventuellement utiliser un tiret (-) mais celui-ci ne doit pas être au début ou à la fin de votre nom de domaine
- L'extension doit obligatoirement être de type .com .net ou .org
Enfin, il est important de savoir que de nombreux noms de domaine existent déjà et ne peuvent donc pas être utilisés. Afin de verifier si le nom de domaine que vous souhaitez utiliser est libre, nous avons mis à votre disposition une page internet disponible ici qui vous simplifiera vos recherches.
QUESTION: Comment faire pour attirer des visiteurs sur mon site? Vous chargez-vous de le référencer sur les moteurs de recherche?
Il existe de nombreuses façons d'attirer des visiteurs sur votre site. Une des meilleures voies est tout simplement d'en parler autour de vous et de faire marcher le bouche à oreilles.
Bien sûr, le référencement sur internet est également très important. Promotys se charge donc de proposer votre site à l'indexation sur google et ODP (Open Directory Project). Libre à vous par la suite de référencer plus avant sur d'autres annuaires et moteurs de recherche. Votre classement au sein des moteurs de recherche dépendra en grande partie des mots clés et de la description de votre site. Ces éléments sont à remplir sur le bon de commande dans la section "information sur votre site". Veillez donc à compléter celui-ci avec attention.
QUESTION: Est-il possible d'avoir accès aux statistiques de fréquentation de mon site web Promotys?
L'installation du service de statistiques "Google Analytics" est possible pour le montant supplémentaire de 30€ ht. Si vous choisissez d'avoir accès à ce dernier, vous pourrez consulter à n'importe quel moment des chiffres detaillés concernant les visites sur votre site. Notamment:
- Le nombre de visiteurs, de pages vues et de données transférées
- Les moyennes de visites par heure et par jour
- Les pages les plus consultées
- Des informations sur vos visiteurs (pays, navigateur, provenance...)
Le service Google Analytics étant gratuit, nous ne vous facturons que le temps passé par notre équipe à l'installer. Inutile donc de payer chaque année comme certains de nos concurents le propose!